FAQ

Q?

Op welke locaties zijn jullie actief?

A.

Onze hoofdlocatie is in Nusa Dua, de walhalla van alle watersporten in Bali. Maar we bieden ook activiteiten in Lovina, wat ligt in Noord Bali en onze buureiland Nusa Penida.

Q?

Waarop selecteren jullie de operators?

A.

Kwaliteit, veiligheid en plezier zijn onze prioriteit. We werken alleen met operators die voldoen aan deze eisen. Daarbij hebben we onze eigen manager die zorgt dat onze beloftes worden waargemaakt, zodat je krijgt wat je verwacht.

Q?

Hoe kunnen jullie zo goedkoop zijn?

A.

Wij hebben goede afspraken met de operators waardoor we de kosten laag kunnen houden. Dit geeft ons de mogelijkheid om jou de beste prijzen te bieden.

 

Q?

Word ik ook weer teruggebracht naar het hotel als ik gebruik maak van jullie transport service?

A.

Ja, wij regelen alles van begin tot eind.

Q?

Kan ik ook transport krijgen buiten de gratis transport zone?

A.

Ja, als je het adres even mailt naar booking@watersports-bali.com dan sturen wij een voorstel voor de extra kosten.

Q?

Ben ik verzekerd tijdens de activiteiten?

A.

Ja, bij al onze operators ben je verzekerd tijdens het uitvoeren van de activiteiten.

Q?

Vaar je samen met een instructeur op een jetski?

A.

Je hebt de optie om met of zonder een instructeur met een jetski te varen. Laat ons weten waar je voorkeur naar uitgaat!

Q?

Ik kan niet zwemmen.

A.

Geen zorgen. Bij alle activiteiten word je bijgestaan door instructeurs die bij je blijven en hier rekening mee houden. Ook voor de meeste onderwater activiteiten is het niet noodzakelijk om te kunnen zwemmen.

Q?

Ik wil een paar activiteiten comineren waar geen pakket voor is.

A.

Dat is geen probleem. Mail naar booking@watersports-bali.com en we helpen je graag om een pakket samen te stellen naar jouw/jullie wensen.

Q?

Wat is de minimum leeftijd voor onderwater activiteiten?

A.

Kinderen moeten ten minste 12 jaar oud zijn voor onderwater activiteiten.

Q?

Wat als het regent op de dag van de boeking?

A.

Helaas kunnen we het weer niet beinvloeden. Het weer kan in Bali per uur veranderen, dus meestal bieden we aan om even te wachten. We hebben goede faciliteiten, dus je hoeft je niet te vervelen. Eventueel kunnen we een andere datum prikken zonder extra kosten! Onze manager is altijd beschikbaar om dit overeen te stemmen.

Q?

Kun je met meer dan één persoon parasailen?

A.

Ja. We hebben een locatie waarbij je tot 5 personen kunt parasailen, afhankelijk van de condities op de dag van de boeking.

Q?

Zijn de online prijzen gelijk aan de prijzen op locatie?

A.

De online prijzen zijn niet gegarandeerd op de locatie zelf. Wanneer je online boekt ben je dus verzekerd van de beste prijzen.

Q?

Bieden jullie groepskortingen?

A.

Ja. E-mail naar booking@watersports-bali.com voor de mogelijkheden.

Q?

Kunnen we contant betalen op de dag zelf?

A.

Absoluut. Is een een optie voor contant betalen tijdens het boekingsproces.